Nowa kampania URE: "Rachunki pod kontrolą konsumenta" - sprawdź, co warto wiedzieć o energii elektrycznej
Wyniki badania opinii konsumentów, przeprowadzonego na zlecenie URE na przełomie marca i kwietnia 2025 roku jednoznacznie wskazują, że wiedza Polaków na temat funkcjonowania rynku energii i składników rachunku za prąd jest nadal niewystarczająca. W związku z tym URE podejmuje działania mające na celu wsparcie konsumentów w lepszym rozumieniu zasad rozliczeń.
W związku z tym URE podejmuje działania mające na celu wsparcie konsumentów w lepszym rozumieniu zasad rozliczeń.
W ramach kampanii URE przygotował szereg materiałów edukacyjnych:
- Zbiór Praw Konsumenta Energii Elektrycznej - zestaw najważniejszych informacji o uprawnieniach odbiorców energii, przygotowany w przystępnej formie.
- Broszura informacyjna - dokument, który wyjaśnia m.in. jakie oferty można spotkać na rynku energii elektrycznej, jak czytać rachunek za prąd i z czego się on składa.
- Dedykowana zakładka internetowa - dostępna na stronie URE pod adresem: https://www.ure.gov.pl/pl/konsumenci/rachunki-pod-kontrola-konsumen
Adresatami kampanii są wszyscy konsumenci energii - zarówno ci, którzy korzystają z taryfy zatwierdzanej przez Prezesa URE, jak i ci, którzy zdecydowali się na ofertę rynkową. URE podkreśla, że niezależnie od rodzaju umowy czy dostawcy, odbiorcy mają swoje prawa i powinni wiedzieć, na co zwracać uwagę przy analizie rachunku za energię.
Lepsze zrozumienie mechanizmów rynku energii to większa kontrola nad domowym budżetem i bardziej świadome decyzje zakupowe. Dzięki materiałom URE konsument może lepiej zrozumieć swoją umowę, porównać oferty i świadomie wybierać najkorzystniejsze rozwiązania.
